На телах мужчины и женщины обнаружены следы крови, однако никаких видимых ранений не имеется. Их семилетняя дочь, Мадлен, чудесным образом осталась невредимой, но, к сожалению, страдает амнезией и не может произнести ни слова. К тому же, все двери в доме были заперты изнутри, и не видно никаких признаков взлома. Расследование берет на себя капитан Белгард, в паре с психиатром Мари Кемпф, которая несколько лет назад пережила утрату своей дочери.