Ким Со-хи, ученица последнего курса профессионально-технического училища, начинает стажировку в колл-центре известной компании. Однако её первоначальное волнение вскоре превращается в разочарование. Постоянное напряжение от взаимодействия с клиентами, завышенные требования к производительности, скромное вознаграждение (которое ещё предстоит дождаться) и давление со стороны окружающих приводят девушку в состояние отчаяния.