Лера Движкова, работник органов опеки, сама выросла в детском доме, что делает её особенно чувствительной к своей работе. Она не терпит безответственности со стороны родителей и вызывает страх у многих, кто знает о её визитах, порой за спиной её называют «выдрой». Лера активно поддерживает семью своих соседей — Риту и её дочь Алсу. Когда Рита исчезает, Лера воспринимает это как личную утрату и начинает предпринимать все возможные меры для её поиска. Она прекрасно понимает, какой ужас испытывает восьмилетняя девочка, ведь в её собственном детстве произошло нечто подобное — когда ей было столько же, её мама тоже пропала. Теперь Лера стремится сделать всё, чтобы уберечь девочку от жизни в детском доме.
