Ольга, работающая переводчицей, отправляется на горнолыжный курорт «Роза ветров» по причине увлечения своего мужа Марка, который страстно любит кататься на лыжах. Сама она не разделяет этого увлечения, однако её лучшая подруга и молодая мачеха Инка также наслаждаются зимними видами спорта. На курорте активно обсуждают загадочное исчезновение испанского писателя Карлоса, который, по слухам, пропал либо под завалом лавины, либо в результате таинственных обстоятельств. Перед своим исчезновением он искал мифическую пещеру, известную как логово Собирателя душ — духа гор.
Брат Марка, Иона, работающий горноспасателем, обращается к Ольге с просьбой перевести дневник Карлоса в надежде, что в нем могут содержаться подсказки о его судьбе. Погружаясь в чужие тайны, Ольга не осознает, что сама становится частью этой загадки. Её поиски приводят её в жуткую пещеру, где она находит зловещие ледяные скульптуры с замерзшими лицами. Кажется, что мифический Собиратель, охраняющий горнолыжников, действительно существует и теперь нацелился на Ольгу. Однако, к сожалению, никто не верит её словам.