Семья Шаталовых занимает значимое место в жизни своего района. Алена, глава семьи, управляет компанией, которая обслуживает целый квартал. Её супруг Михаил работает врачом в местной поликлинике, а их 20-летний сын Артем служит участковым в полиции. Каждый день эта удивительная семья помогает жителям решать повседневные и бытовые трудности, часто попадая в забавные и курьезные ситуации. Однако однажды личные проблемы Шаталовых перерастают в настоящую домашнюю катастрофу.