В вечернее время 23 сентября группа туристов, находившаяся на склонах Эльбруса, обратилась за помощью к МЧС из-за резкого ухудшения погодных условий. В результате большой спасательной операции удалось вытащить 14 человек, однако пятеро из них погибли. Гиды, отвечающие за организацию восхождения, предстали перед судом, где им может грозить до 10 лет тюремного заключения. Погибшие были обычными людьми, и их семьи настойчиво требуют справедливости, стремясь привлечь к ответственности тех, кто, по их мнению, виновен в трагедии. Создатели проекта поговорили с очевидцами событий и, основываясь на их свидетельствах, данных GPS-трекеров, а также на ранее не обнародованных фотографиях и видео с того печального дня, смогли воссоздать полную историю, в которой нашли отражение и человеческая драма, и героизм, а также слабости, возможно, ставшие причиной этой катастрофы.