Александр Максимов — выдающийся психолог и признанный мастер переговоров в России. Его опыт впечатляет, и за годы работы он помог многим людям, включая ситуации с терактами, где ему удавалось убедить преступников отпустить заложников и предотвратить трагедии. Разработав собственный уникальный подход к переговорам, Максимов стал настоящим экспертом в своей области. Однако даже самые талантливые профессионалы могут ошибаться. В одном из случаев, когда он вел переговоры с террористами, захватившими школу, произошла ужасная трагедия — его дочь была убита. Не в силах справиться с горем, Александр решает покинуть свою семью. Прошло много лет, и судьба снова сталкивает его с тем, кто стал причиной его страданий — оказывается, преступник, ответственный за взрыв, выжил и вновь бросает ему вызов.