Главные персонажи работают в патрульно-постовой службе, и именно они являются теми милиционерами, которые первыми реагируют на инциденты на улицах Санкт-Петербурга. Эти сотрудники оперативно откликаются на обращения граждан, пострадавших от преступных действий, и находятся в самом центре городской жизни. Трое постовых милиционеров представляют собой тех, кто ближе всего к населению, их проблемам и заботам.
Им приходится сталкиваться с широким спектром преступлений, включая уличные банды, грабежи, карманников, хулиганов в состоянии алкогольного опьянения, рэкетиров и агрессивных людей. Они участвуют в уличных конфликтах, разнимая драки, а также задерживают преступников по ориентировкам. Их работа включает выезды на случаи ограблений в магазинах, офисах и частных квартирах — нет такого преступления, к ликвидации которого они не были бы привлечены. Каждая серия представляет собой самостоятельный рассказ, в котором герои сталкиваются с новым преступлением. Они могут как успокаивать буйного жильца коммунальной квартиры, так и вскоре после этого следить за крупным преступным авторитетом, сбежавшим из заключения, распознавая его по ориентировке.
