В сложный период своей жизни Иоланта Прилепина, работавшая в «карманном» отделе, переводится в подразделение, занимающееся охраной лиц, нуждающихся в государственной защите. Её изначальные представления о новой роли как о скучной и рутинной работе меняются уже в первый день, когда по неосторожности новых коллег происходит убийство важного свидетеля — лидера преступной группировки по имени Литвин. В группу, получившую в милицейских кругах неофициальное название «гоблины», попадают самые разные люди: пенсионеры, студенты, секретарши, судьи и даже бездомные. Объединяет их лишь одно — каждый из них сталкивается с реальной угрозой. Чтобы справиться с этой задачей, команде из двенадцати «гоблинов» приходится трудиться круглосуточно. Кроме того, заместитель начальника по оперативной работе Андрей Мешечко начинает подозревать, что в его подразделении может находиться «крот».