Счастливый брак оперной певицы Марии Лапиной оказался недолговечным. После измены ее мужа Андрея у Марии произошел выкидыш, и она потеряла голос. В поисках нового начала, она решает вернуться к своей крестной матери Еве Аполлоновне в Нижний Новгород. На пути в родной город Маша останавливается в одной из московских гостиниц, где встречает Бориса Крылова – своего одноклассника, который с детства в нее влюблен. Узнав, что Борис работает заместителем управляющего отелем «Президент» в Нижнем Новгороде, она убеждает его взять ее на должность горничной. Несмотря на то что Крылов считает эту работу недостойной для такой утонченной женщины, как Мария, он не может отказать своей давней любви. Вскоре ей предстоит столкнуться с различными людьми и новыми вызовами...