Главный персонаж, полицейский Максим Лютов, долгое время считался мертвым. Его возвращение на службу в полицию и назначение на пост начальника отдела по борьбе с преступностью становятся настоящей сенсацией для коллег. Старые знакомые воспринимают его как возвращение из потустороннего мира, а новички с трудом привыкают к его необычным манерам и внешнему виду. Лютов отличается грубоватым поведением, эксцентричной внешностью и странным чувством юмора, а его методы работы зачастую вызывают недоумение. Хотя он и служит в полиции, его поведение порой напоминает манеры преступника. Лютов уважает закон, но не всегда следует его букве. В его прошлом скрыто множество тайн, которые раскрываются постепенно.
В процессе развития сюжета становится известно, что у Лютова погибла семья, и теперь его единственным смыслом жизни остается работа. Он винит в трагедии своего бывшего друга и коллегу Виктора Маркина. Несмотря на множество попыток его устранить, Лютов проявляет невероятную стойкость. Он никогда не предает своих товарищей. В каждой серии он и его команда занимаются привычной полицейской деятельностью: расследуют преступления, допросы свидетелей, поиск улик и анализ собранной информации, что в конечном итоге приводит их к поимке убийц, похитителей, террористов и маньяков.